电商转化率是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。计算方法为：转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）*100%。

电商转化率是衡量运营团队绩效的重要指标，可以通过优化图片和文案、降低价格、包邮或买就送、提高销量等方法提升转化率。

在分析数据的时候，点击率、转化率等等都是大家经常要分析的，它们可以看出店铺的哪些方面做的不够好。店铺转化率低的话，首先要考虑店铺有没有流量。流量是提高电商转化率的关键，所以引流就成了卖家们每日必做的一项工作。转化率是店铺运营的核心，有流量没有转化一切都是空谈，转化率提升还会影响自然搜索排名。

如何提高转化率？

1、流量精准

对于店铺新品或者是成长期的产品，引入的流量一定要精准，由于前期没有羊群效应，所以我们首先满足硬性需求客户，也就是精准客户。

给大家举个例子：比如说生日礼物，思考这个关键词背后的人群是什么？是买生日礼物送给朋友还是客户？但是通过这个词去分析，大部分人是不知道生日礼物的详细需求，只知道是买一个生日礼物，那是鲜花，巧克力还是抱抱熊呢？

生日礼物 抱抱熊 这样人群就更加精准，但是没有说什么样的抱抱熊，是泰迪还是猪公仔？

生日礼物 抱抱熊 泰迪 这种人群就有一个明确的需求，就是想要一个泰迪熊。

如果你的店铺是卖泰迪的，那你的关键词一开始就拿生日礼物去推广，肯定是不行的，除非你有了羊群效应。所以我们一开始就要硬性需求客户，从而提高流量精准度。

2、产品选款

首先要从本质也就是产品本身去寻找问题，我一直强调选品永远是第一步。行不行要看你跟同行相比，你产品有无优势。所以产品选择很重要，选品就是选择市场和对手。

要对产品所做的市场进行分析，你的产品有没有市场、有没有竞争力，能不能挣钱、预计能赚多少钱、对手多不多、强不强，这些是首先要考虑的。如果选品做不好，那么其他后续的操作都是无用功，店铺还是起不来。

3.主图详情

对于中小卖家来讲，尤其是新品上架，除了判断产品能不能做这个工作做好之后，之后的主图策划是一定要做好的。可以说产品上架之后，点击定开局，定以后的流量。

主图涉及点击率，尤其是对于新品，可以说是点击定开局。

1：同样的展现，高的点击率会带来更多的流量。

2：淘宝判断新宝贝是否客户喜欢和是否有潜力，点击率是最重要的指标。

3：点击率不只在搜索上涉及，直通车，钻展等等都需要这个重点指标。就是你朋友圈发个文章，论坛发个帖子，都涉及点击率的问题。所以学会富网店主图的制作思考方式，同样可以应用到其他的方面。

4.客服转化

客服能力的高低直接影响店铺的转化率，所以要对客服进行相关培训，可以设置KPI考核，提高内部竞争力，相互学习。

提高转化率，也就是做好店铺优化，这是非常关键的一步。

目前已启动电商直播训练营，跟随一线实操教师团队，提升专业能力；帮助意向者从0到1的理论+实践，学习与掌握、解锁电商直播运营全套知识与能力（比如：分析和开播规划、选品和排品策略、直播间场景优化、福利感营造、价值感营造、引流脚本设计、入货匹配-价格定位、粉丝标签、主播形象、主播商品展示能力提升、与团队配合能力、商品成品核算、整场脚本策划、卖点优化、场景搭建、中控操作、拍摄引流食品、上播实训与复盘、营销手段以你够用、直播间策略玩法、整场策划GMV与复盘等等）；

启动电商直播实战课，帮助意向者从0到1掌握行业通识与专业认知，以及实践阶段提升电商主播的直播专业能力（比如脚本、商品卖点、用户需求、直播互动、促单技巧、短视频种草、直播投流、直播复盘等等）等等。帮助学生能够用较短的时间完成基础、实践，获得一定经验，利用基地资源，提高电商方面的技能，以及具备一定的从业能力。

以及启动短视频制作运营项目，系统化帮助意向者短视频制作以及运营的专业化能力，通过前期基础性的行业、工具等理解与认识，后期实战操作等学习掌握短视频拍摄、剪辑以及运营等技能与技巧（比如：短视频的选题、素材、封面，短视频的脚本，创作的景别、线条、运镜方法、构图技巧，BGM及字幕制作，高级视频的调色、专场等制作等等）。

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